Alklima winnaar BouwKennis-onderzoek Warmtepompen

1 jul 2015

BouwKennis roept Alklima bv/Mitsubishi Electric uit tot nummer één in de productgroep Warmtepompen. Volgens de W-installateurs, E-installateurs en adviseurs presteert de klimaatspecialist beduidend beter dan de concurrenten Nefit, Daikin, Stiebel Eltron, Itho Daalderop en NIBE.

Voor de BouwKennis Marketing Score Card Klanttevredenheid is een verdeling gemaakt van productgroepen in de installatiesector. De tevredenheid wordt op twaalf aspecten vergeleken tussen de directe concurrenten en met andere productgroepen. De ondervraagde adviseurs waarderen Alklima bij uitstek op klanttevredenheid, meedenken met de klant, nakomen van de afspraken, advies van de vertegenwoordiger en service en klachtafhandeling. De W-installateurs voegen daar nog betrouwbaarheid en professionaliteit aan toe.

 
Terug naar het overzicht